Le numérique apporte des solutions en cette période de confinement, mais l’utilisation de ces services n’est pas aisée pour tous. C’est pourquoi, les acteurs de la médiation numérique, avec le soutien du Secrétariat d’Etat au numérique, proposent aux Français « Solidarité numérique », un centre d’aide pour les démarches en ligne essentielles pendant la crise du coronavirus COVID-19.
Les acteurs de la médiation du numérique mettent à disposition sur le centre d’aide pour les démarches en lignes essentielles :
- Des ressources pour vous guider pas à pas (Faire ses démarches en ligne pour sa famille, son travail, voir un médecin, faire l’école à la maison, faire ses courses…);
- Des conseillers mobilisés pour vous accompagner par téléphone et à distance : 01 70 772 372 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi de 9h à 18h).